In questa azienda sono stato assunto per entrare direttamente nei sistemi informativi, ho avuto l’occasione di lavorare in una multinazionale, capirne i processi e mettere la mia esperienza al servizio degli utenti. Qui ho dovuto interfacciarmi con i differenti Head Quarters che coordinavano le differenti attività (soprattutto quello di Londra)
Ho partecipato alla conversione dei sistemi informativi e ho seguito il deployment del sistema di filiale basato su reti di PC connesse alla sede centrale tramite modem.
Ho quindi fornito assistenza sul campo agli operatori delle varie filiali, facendo anche formazione diretta in tutta Italia.
Ho imparato ad erogare direttamente corsi di formazione utente ed assistere sul campo e da remoto il personale di filiale, controllando i flussi di dati tra rete locale della filiale e AS400 della sede.
